Projektmanagement

Der Hintergrund

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EDV-Projekte insbesondere im Softwarebereich sind meist sehr komplexe Vorhaben, die auf Grund dieser Komplexität ein hohes Risiko für Auftraggeber und auch Auftragnehmer in sich bergen. Es ist erwiesen, daß Software-Projekte viel öfter an organisatorischen, konzeptionellen oder kommunikativen Problemen scheitern als an technischen. Der Schlüssel für ein erfolgreiches Projekt liegt sehr oft im professionellen Projektmanagement. Auf Grund dieser Erkenntnis werden bei EDV-Projekte immer öfter externe Projektleiter hinzugezogen, um das Risiko des Scheiterns eines Projektes zu minimieren.

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Software ist, wie der Name schon sagt, "weiche Ware". Ihrer exakten und zweifelsfreien Definition sind Grenzen gesetzt. Je weniger gemeinsames Verständnis über das zu erstellende System bei allen Beteiligten eines Entwicklungsprojektes herrscht, desto größer wird durch laufende und nachträgliche Änderungsanforderungen dessen Dynamik. Die Flexibilität von Software läßt darüber hinaus die Versuchung zu nachträglichen Änderungen überaus verlockend erscheinen.

Eine wesentliche Aufgabe des Projektmanagements besteht nun darin, den Entwicklungsprozeß stabil zu gestalten, Dabei ist die konsequente Anwendung eines Vorgehensmodells eine wichtige, wenn auch nicht die einzige stabile Rahmenbedingung, Das Vorgehensmodell liefert Richtlinien und Entscheidungsgrundlagen, es trifft aber keine Entscheidungen. Die Entscheidungsfähigkeit und des Projektmanagements ist von grundlegender Bedeutung für die Stabilität des Prozesses.

Zu den wichtigsten stabilisierenden Faktoren in der Projektabwicklung gehören niedergeschrieben, allgemein akzeptierte Spielregeln. Diese Spielregeln dienen dazu, das Projekt abzugrenzen, Kompetenzen zu definieren oder Entscheidungsrichtlinien festzulegen. Die Schaffung stabiler Rahmenbedingungen beginnt bereits bei der Gestaltung von Angeboten und Verträgen. Ein Angebot, das vom Auftraggeber nicht in der selben Weise verstanden wird wie vom Auftragnehmer, birgt bereits Risiken. Ein Vertrag, der sich durch Unschärfen in wesentlichen Punkten (z.B. Abnahmeprozeß) auszeichnet, stellt sich bald als Bumerang heraus. Vor allem beim Aufsetzen eines Projektes werden oft die meisten Fehler gemacht, die sich danach aber oft als irreversibel erweisen. Vergleichbar auch mit einem falschen Plan beim Bau eines Hauses.

Der Schwerpunkt der Tätigkeiten eines Projektmanagers muß im Management der Dynamik des Entwicklungsprozesses liegen. Dafür sind über die fachliche Qualifikation hinaus Fähigkeiten zur Teamführung, interdisziplinäres Verständnis Kommunikationsfähigkeit und Verhandlungsgeschick erforderlich.

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